CQS: Η εμπειρία γίνεται οδηγός για τον AI μετασχηματισμό των επιχειρήσεων
Η τεχνητή νοημοσύνη περνά πλέον από τη φάση του εντυπωσιασμού στη φάση της ουσιαστικής αξιοποίησης. Για τις ελληνικές επιχειρήσεις, και ιδιαίτερα τις μικρομεσαίες, το ζητούμενο δεν είναι απλώς η υιοθέτηση νέων εφαρμογών AI, αλλά η ενσωμάτωσή τους στις καθημερινές λειτουργίες με τρόπο που δημιουργεί πραγματική επιχειρηματική αξία.
Σε αυτό το επεισόδιο των Business Stories του CNN Greece, ο Θάνος Δολματζής, Digital transformation & Operations Director της CQS συζητά με τον Δημήτρη Μαλλά γιατί η τεχνητή νοημοσύνη δεν αποτελεί ένα ακόμη τεχνολογικό project, αλλά έναν συνολικό λειτουργικό μετασχηματισμό που επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο εργάζονται οι άνθρωποι, εξυπηρετούνται οι πελάτες και λαμβάνονται οι επιχειρηματικές αποφάσεις.