podlist.gr

Δημήτρης Σπηλιόπουλος: το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, η καινοτομία και τα επόμενα βήματα για την Active

Πώς μπορεί μία εταιρεία να παραμένει ανταγωνιστική σε έναν κλάδο όπως αυτόν των ψηφιακών τεχνολογιών μετά από 30 χρόνια παρουσίας; Αυτό είναι το ερώτημα που απαντά σε αυτό το επεισόδιο των Business Stories του CNN Greece ο Δημήτρης Σπηλιόπουλος, συν-ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Active Computer Systems.

Μιλώντας στον Δημήτρη Μαλλά, ο κ. Σπηλιόπουλος αναφέρεται στα πρώτα βήματα της Active Computer Systems αλλά και στους σημαντικότερους σταθμούς στην 30ετή διαδρομή της, εξηγώντας πώς η εταιρεία έχει καταφέρει να αλλάξει και να εξελιχθεί σε έναν ολοκληρωμένο πάροχο τεχνολογικών λύσεων.

Όσον αφορά στα επόμενα βήματα, ο κ. Σπηλιόπουλος αναλύει τη στρατηγική της εταιρείας αλλά και τις κινήσεις στις οποίες θα προβεί στο άμεσο μέλλον προκειμένου να συνεχίσει την άκρως επιτυχημένη πορεία της.

Περισσότερα επεισόδια

«Το Αύριο, Σήμερα» podcast: Πώς αλλάζει η μικρή λιανική και τι ζητούν οι επαγγελματίες

Η μικρή λιανική αγορά βρίσκεται τα τελευταία χρόνια σε μια διαρκή διαδικασία μετασχηματισμού. Τα περίπτερα και τα καταστήματα ψιλικών καλούνται να προσαρμοστούν στις νέες καταναλωτικές συνήθειες, στην ενίσχυση των ψηφιακών εργαλείων και σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον που γίνεται ολοένα πιο απαιτητικό. Μέσα σε αυτές τις συνθήκες, η σχέση μεταξύ των επιχειρήσεων και των συνεργατών τους αποκτά...

Imperial Tobacco - Πάνος Βραχνός, Διευθυντής Εμπειρίας, Εξυπηρέτησης Καταναλωτών & E-Commerce

Η εμπειρία του καταναλωτή δεν περιορίζεται πλέον στη στιγμή της αγοράς. Διαμορφώνεται μέσα από το σύνολο των επαφών του με ένα brand, από την αρχική ενημέρωση και τη διαδικασία επιλογής έως την εξυπηρέτηση και την υποστήριξη που λαμβάνει στη συνέχεια. Και καθώς οι απαιτήσεις αυξάνονται και η τεχνολογία δημιουργεί νέα σημεία επικοινωνίας, η οικοδόμηση μιας σταθερής σχέσης εμπιστοσύνης γίνεται...