podlist.gr

Business Stories
Business Stories

Φραγκίσκη Μελίσσα: Πώς η Alpha Bank δημιουργεί ένα ελκυστικό περιβάλλον για τους εργαζόμενους της

Η προσέλκυση ανθρώπινου δυναμικού έχει εξελιχθεί σε μία από τις μεγαλύτερες προκλήσεις για τις ελληνικές -και όχι μόνο- επιχειρήσεις. Σε μία περίοδο όπου η ανεύρεση ταλέντου γίνεται όλο και πιο δύσκολη μεγάλοι οργανισμοί προσπαθούν να δημιουργήσουν ένα περιβάλλον εργασίας που να ανταποκρίνεται στις ανάγκες αλλά και τις απαιτήσεις των εργαζομένων. Και οργανισμοί όπως η Alpha Bank καταβάλλουν σημαντικές προσπάθειες προκειμένου να ανταποκριθούν σε αυτά τα νέα δεδομένα.

Για το πως η Alpha Bank δημιουργεί ένα ελκυστικό εργασιακό περιβάλλον μιλά σε αυτό το podcast του CNN Greece, η Φραγκίσκη Μελίσσα, Chief Human Resources Officer μίας από τις μεγαλύτερες τράπεζες της Ελλάδας. Η κα Μελίσσα συζητά εκτενώς με τον Δημήτρη Μαλλά για τις μέχρι τώρα κινήσεις και δράσεις αλλά και για τις σύγχρονες τάσεις στο χώρο εργασίας.

Σύμφωνα με την κα Μελίσσα, η Alpha Bank έχει πετύχει να είναι ένας οργανισμός που μετασχηματίζεται κατά τέτοιο τρόπο ώστε να δημιουργεί τις κατάλληλες προϋποθέσεις ώστε οι εργαζόμενοι σε αυτήν να έχουν τη δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης αλλά και ανάδειξης του ταλέντου της. Όπως και να μπορούν να συμμετέχουν σε projects, τα οποία βοηθούν τον οργανισμό να κάνει τα επόμενα βήματα του αλλά επιπλέον έχουν θετικό αντίκτυπο στην κοινωνία.

Περισσότερα επεισόδια

«Το Αύριο, Σήμερα» podcast: Πώς αλλάζει η μικρή λιανική και τι ζητούν οι επαγγελματίες

Η μικρή λιανική αγορά βρίσκεται τα τελευταία χρόνια σε μια διαρκή διαδικασία μετασχηματισμού. Τα περίπτερα και τα καταστήματα ψιλικών καλούνται να προσαρμοστούν στις νέες καταναλωτικές συνήθειες, στην ενίσχυση των ψηφιακών εργαλείων και σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον που γίνεται ολοένα πιο απαιτητικό. Μέσα σε αυτές τις συνθήκες, η σχέση μεταξύ των επιχειρήσεων και των συνεργατών τους αποκτά...

Imperial Tobacco - Πάνος Βραχνός, Διευθυντής Εμπειρίας, Εξυπηρέτησης Καταναλωτών & E-Commerce

Η εμπειρία του καταναλωτή δεν περιορίζεται πλέον στη στιγμή της αγοράς. Διαμορφώνεται μέσα από το σύνολο των επαφών του με ένα brand, από την αρχική ενημέρωση και τη διαδικασία επιλογής έως την εξυπηρέτηση και την υποστήριξη που λαμβάνει στη συνέχεια. Και καθώς οι απαιτήσεις αυξάνονται και η τεχνολογία δημιουργεί νέα σημεία επικοινωνίας, η οικοδόμηση μιας σταθερής σχέσης εμπιστοσύνης γίνεται...