podlist.gr

I 350 | H αξία και το impact του τμήματος Customer Support - Μια συζήτηση με την Customer Support Director της Novibet, Αφροδίτη Πίνα | Θέμης Σαρανταένας - Business & Marketing Tips

Send us a text

Με αφορμή την Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών που γιορτάζεται κάθε πρώτη εβδομάδα του Οκτωβρίου από το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών, ο σύμβουλος μάρκετινγκ Θέμης Σαρανταένας προσκαλεί στο studio της Athens Voice την Customer Support Director της Novibet, Αφροδίτη Πίνα, και συζητούν πώς μια Tech εταιρία, 100% πελατοκεντρική εφαρμόζει με επιτυχία τις τεχνικές εξυπηρέτησης των πελατών της.

Περισσότερα επεισόδια

J 431 | Ποτέ δεν είναι πολύ νωρίς για branding | Business & Marketing Tips - Θέμης Σαρανταένας

Send us a textΣτο 159ο podcast της στήλης Business & Marketing Tips της Athens Voice με τίτλο «Ποτέ δεν είναι πολύ νωρίς για branding» θα μιλήσουμε για το branding, κυρίως στις startups.Στο πλαίσιο της δουλειάς μου, συχνά συναναστρέφομαι —και σε αρκετές περιπτώσεις συμβουλεύω— ανθρώπους που ξεκινούν τις δικές τους startup. Υπάρχουν δύο χαρακτηριστικά που τους διακρίνουν σχεδόν πάντα: ένας...

J 429 | Η ειλικρίνεια στο επιχειρείν | Business & Marketing Tips - Θέμης Σαρανταένας

Send us a textΣτο 157ο podcast της στήλης Business & Marketing Tips της Athens Voice με τίτλο «Η ειλικρίνεια στο επιχειρείν» θα καταπιαστούμε με ένα από τα πιο διαχρονικά —και παρεξηγημένα— θέματα του σύγχρονου επιχειρείν: την ειλικρίνεια. Σε έναν κόσμο όπου η τεχνολογία επιταχύνει, η επαφή γίνεται ψηφιακή και οι ανθρώπινες σχέσεις δοκιμάζονται, θα υπενθυμίσουμε ότι η ειλικρίνεια δεν είναι...

J 428 | 4 πράγματα που το μάρκετινγκ δεν μπορεί να κάνει | Business & Marketing Tips - Θέμης Σαρανταένας

Send us a textΣτο 156ο podcast της στήλης Business & Marketing Tips της Athens Voice με τίτλο «4 πράγματα που το μάρκετινγκ δεν μπορεί να κάνει» θα βάλουμε τα πράγματα στη θέση τους: το μάρκετινγκ είναι ένα εξαιρετικά δυνατό εργαλείο — αλλά δεν κάνει θαύματα. Με απλό και παραστατικό τρόπο θα πούμε τι δεν μπορεί να προσφέρει το μάρκετινγκ, όσο καλά σχεδιασμένο και αν είναι!