podlist.gr

Ελληνίλα 2.0 | Μικρή Κουβέντα S05E31

Προτελευταίο επεισόδιο της σεζόν και ερχόμαστε δυναμικά με μια λίστα παραπόνων και εμπειριών που ανά τα χρόνια έχουμε συγκεντρώσει από μεγάλους οργανισμούς - δημόσιους και μη. Πού οφείλεται η άσχημη εξυπηρέτηση στις τράπεζες; Γιατί ο ανταγωνισμός θα ήταν μια καλή λύση; Και γιατί πρέπει να αποφεύγουμε με κάθε τρόπο τον εγκλωβισμό σε οποιαδήποτε σχέση;

Links: Pulses (το νέο προϊόν της LOGIC): https://pulses.dev

Suggestions: Πάρις: https://www.youtube.com/user/HerpetofaunaGR Αντώνης: https://www.youtube.com/@Value-Investing

Chapters: 00:00:00 Pulses: Το νέο μας προϊόν 00:06:14 Η εμπειρία μας από μεγάλους οργανισμούς (ιδιωτικούς και μη) 00:08:45 Επίκληση στην ευθύνη, όχι στο φιλότιμο 00:14:13 Προβλήματα που έχουμε αντιμετωπίσει με τράπεζες 00:18:09 Πρόστιμα, κλήσεις & parking 00:22:43 Πρέπει να υπάρχει ανταγωνισμός μεταξύ των επιχειρήσεων 00:26:19 Ασύμμετρες σχέσεις και προβληματικές συνεργασίες 00:32:42 Χρέη, εμπιστοσύνη & εγκλωβισμός σε εταιρείες 00:38:01 Πώς οι μεγάλες εταιρίες εξυπηρετούν τους καλούς πελάτες 00:46:02 Κλείσιμο, φίδια & προτάσεις

Βρείτε παραπάνω πληροφορίες για το επεισόδιο: https://mikrikouventa.fm/s05/e31/

Βρείτε μας στα Social Media: * Twitter - https://twitter.com/mikrikouventa * Instagram - https://www.instagram.com/mikrikouventa/ *TikTok - https://www.tiktok.com/@mikrikouventa * Ο Πάρις στο Twitter - https://twitter.com/pariskasid * Ο Αντώνης στο Twitter - https://twitter.com/akalipetis

Δείτε όλα μας τα επεισόδια: https://mikrikouventa.fm/

#podcast #mikrikouventa #corporate #companies #bank

Πηγή: https://podcasters.spotify.com/pod/show/mikri-kouventa/episodes/2-0----S05E31-e2ldrqg

Περισσότερα επεισόδια

Γιάννης Παγώνης | Xmas Special | LLMs, αμερικανικές εκλογές & ο anti-woke Musk

Extra special Χριστουγεννιάτικο επεισόδιο αυτή τη χρονιά, καθώς το γύρισμα ξεπέρασε τις 4.5 ώρες! Ανακατεύουμε πολιτική, τεχνολογία, οικονομία και κοινωνικά ζητήματα, όλα σε ένα επεισόδιο. Γίνεται ένας αρχάριος developer με τη βοήθεια του AI να ξεπεράσει τη μετριότητα; Ο αμερικανικός λαός ψήφισε Trump για οικονομικούς ή κοινωνικούς λόγους; Και μπορεί να υπάρξει πραγματική ισότητα ευκαιριών;...

Καλό customer support | Πώς επιτυγχάνεται & γιατί κάνει τη διαφορά

Στο σημερινό επεισόδιο ανοίγουμε το κεφάλαιο Εξυπηρέτηση Πελατών και έχουμε να πούμε πολλά. Ξεκινάμε με κάποιες περίεργες customer support εμπειρίες, αλλά στη συνέχεια επικεντρωνόμαστε στα θετικά που μπορεί να αποκομίσει μια εταιρεία από την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών της. Πώς αντιμετωπίζουμε εμείς την εξυπηρέτηση πελατών; Και τι χαρακτηριστικά έχει ένα καλό customer support σύστημα; Πείτε...

Όλα όσα πάνε λάθος με την υβριδική εργασία

Είναι αλήθεια πώς φτάσαμε στο τέλος της remote work εποχής; Και αν ναι, γιατί η υβριδική εργασία δεν είναι η καλύτερη εναλλακτική; Στο σημερινό επεισόδιο συζητάμε τις αλλαγές που συμβαίνουν στον εργασιακό κόσμο, από τη μείωση των ευκαιριών για απομακρυσμένη εργασία μέχρι τις υβριδικές και τις εντός γραφείου επιλογές. Εξετάζουμε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα κάθε μοντέλου, αναλύουμε αν...