podlist.gr

AI Agents & Επιχειρηματική Επικοινωνία: Η Νέα Απόφαση

Οι AI agents αλλάζουν ριζικά την επιχειρηματική επικοινωνία - αλλά είναι τεχνολογία ή στρατηγική επιλογή; Στο επεισόδιο αυτό, μαζί με τον Σύμβουλο Τηλεπικοινωνιών Αποστόλη Ιωακείμ, αναλύουμε πώς λειτουργούν, πού δημιουργούν αξία και ποια λάθη κάνουν οι επιχειρήσεις στην υιοθέτησή τους. Από την εξυπηρέτηση μέχρι τις πωλήσεις και τη VoIP τηλεφωνία, βλέπουμε πώς η αυτοματοποίηση μεταμορφώνει την εμπειρία πελάτη και τον ρόλο των ανθρώπων μέσα στην επιχείρηση.

 

Περισσότερα επεισόδια

Η επικοινωνία ως στρατηγικό κεφάλαιο για μια επιχείρηση

Η επικοινωνία δεν αποτελεί απλώς εργαλείο προβολής, αλλά στρατηγικό παράγοντα που επηρεάζει τη φήμη, την αξιοπιστία και τη σχέση μιας επιχείρησης με πελάτες, εργαζομένους και συνεργάτες. Σε αυτό το podcast συζητάμε πώς η αποτελεσματική επικοινωνία μπορεί να δημιουργήσει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, να ενισχύσει την εμπιστοσύνη και να υποστηρίξει τη μακροχρόνια ανάπτυξη μιας επιχείρησης. Μαζί μου...

Ο τουρισμός των 12 μηνών: Μύθος ή ρεαλιστικός στόχος

Ο τουρισμός αποτελεί βασικό πυλώνα της ελληνικής οικονομίας, όμως η εποχικότητα εξακολουθεί να περιορίζει τις δυνατότητες ανάπτυξής του. Σε αυτό το podcast εξετάζουμε αν ο στόχος του τουρισμού των 12 μηνών μπορεί να γίνει πραγματικότητα, ποιες αλλαγές απαιτούνται σε υποδομές, προβολή και συνεργασίες, καθώς και τον ρόλο της τεχνολογίας και των ειδικών μορφών τουρισμού. Μαζί μου η Μάγδα...

Η επιστήμη της ανθρώπινης συμπεριφοράς στις επιχειρήσεις

Η ανθρώπινη συμπεριφορά επηρεάζει κάθε επιχειρηματική απόφαση, από τον τρόπο που αγοράζουν οι πελάτες μέχρι τον τρόπο που ηγούνται οι διοικήσεις και λειτουργούν οι ομάδες. Σε αυτό το podcast εξετάζουμε πώς η συμπεριφορική επιστήμη, οι γνωστικές προκαταλήψεις και οι ψυχολογικοί μηχανισμοί διαμορφώνουν τις αποφάσεις μας, συχνά χωρίς να το αντιλαμβανόμαστε. Μαζί μου η Δρ. Ηλιάνα Κατσαρίδου, expert...