Ο πελάτης ως καλεσμένος: η νέα φιλοσοφία του ελληνικού τουρισμού
Η φιλοξενία δεν είναι απλώς υπηρεσία — είναι το πρόσωπο της Ελλάδας στον κόσμο. Σε αυτό το podcast, συζητάμε με τον Αλέξανδρο Θάνο (ΣΕΤΕ) για την εμπειρία του επισκέπτη στην εποχή της τεχνολογίας, τη σημασία της αυθεντικότητας και τη νέα στρατηγική προσέγγιση που χρειάζεται ο ελληνικός τουρισμός. Αν η εμπειρία είναι το νέο προϊόν, τότε η φιλοξενία είναι το απόλυτο ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα.