Τα επτά συστατικά της εμπιστοσύνης
Σήμερα θα μιλήσουμε για την εμπιστοσύνη, το βασικό θεμέλιο των σχέσεων: Η εμπιστοσύνη είναι απαραίτητη προϋπόθεση για να χτιστεί μια σχέση, προσωπική, οικογενειακή, επαγγελματική, φιλική. Και θα περιγράψω τα επτά συστατικά που δημιουργούν εμπιστοσύνη, σύμφωνα με την Αμερικανίδα Ψυχολόγο, Ερευνήτρια και Συγγραφέα, Brene Brown.
- Όρια: Βασική προϋπόθεση στις σχέσεις είναι να εκφράζονται και από τις δύο πλευρές ξεκάθαρα όρια, να επικοινωνούνται με ευγένεια και σαφήνεια και να γίνονται σεβαστά πρώτα από εκείνους που τα θέτουν, ώστε να γίνεται το ίδιο και από την άλλη πλευρά.
- Αξιοπιστία: Ένα χαρακτηριστικό που χτίζεται με τον χρόνο, καθώς αξιοπιστία σημαίνει να τηρείτε τις υποσχέσεις σας, και να διεκπεραιώνετε ότι αναλάβετε όπως το έχετε υποσχεθεί και στον χρόνο που το έχετε υποσχεθεί. Και μάλιστα αυτό να το κάνετε σε συνεχή βάση, ώστε να μπορεί ο σύντροφος, ο φίλος, ή ο συνεργάτης σας να αισθάνεται σίγουρος κάθε φορά που αναλαμβάνετε κάτι ή υπόσχεστε κάτι.
- Υπευθυνότητα: Υπάρχει όταν αναλαμβάνετε την ευθύνη για κάποιο λάθος σας, χωρίς να προσπαθείτε να το καλύψετε ή να το περάσετε σε κάποιον άλλον. Ο άνθρωπος με αυξημένη υπευθυνότητα, παραδέχεται το λάθος του, ζητά συγγνώμη, το αποκαθιστά, και φροντίζει να μην το ξανακάνει στο μέλλον.
- Εχεμύθεια: Εμπιστοσύνη χτίζεται όταν ο άλλος είναι αυτό που λέμε «τάφος». Όταν του δίνετε κάποιες πληροφορίες για σας και τις κρατά για τον εαυτό του και δεν τις μεταφέρει ποτέ σε κάποιον άλλον, ειδικά όταν εσείς δεν είστε μπροστά.
- Ακεραιότητα: Όπως το περιγράφει η Brene Brown, ακεραιότητα σημαίνει να επιλέγει κανείς το κουράγιο αντί για το βόλεμα, τον δύσκολο δρόμο αντί για τον εύκολο, και αυτό το χαρακτηριστικό μπορούμε να το ονομάσουμε και γενναιότητα. Έναν τέτοιο άνθρωπο, που δεν θα κάνει πίσω μπροστά στα δύσκολα, αντίθετα, θα ορμήσει με θάρρος να παλέψει ότι κι αν έχει να αντιμετωπίσει, τον θαυμάζουμε, τον σεβόμαστε και τον εμπιστευόμαστε.
- Αποφυγή επικριτικότητας: Ό,τι κι αν συμβαίνει, όταν σε μια σχέση κάποιος δεν φοβάται να δείξει την ευαλωτότητα, την αδυναμία του και να ζητήσει βοήθεια, η εμπιστοσύνη ανεβαίνει. Και αυτό λειτουργεί και από τις δύο πλευρές: και εκείνος που βοηθά τον άλλον χωρίς να τον κρίνει, αλλά και εκείνος που δέχεται τη βοήθεια, χωρίς να επικρίνει τον εαυτό του.
- Γενναιοδωρία: Η Brene Brown ερμηνεύει την έννοια της γενναιοδωρίας σαν συστατικό της εμπιστοσύνης ως εξής: όταν ο άλλος κάνει ένα λάθος, να μπορείς να τον κατανοήσεις και να το δεχτείς χωρίς να παραπονεθείς. Για παράδειγμα, όταν ένας φίλος σου δεν σε πάρει τηλέφωνο στη γιορτή σου, ή ξεχάσει τα γενέθλιά σου και σου ευχηθεί την επόμενη μέρα, να σκεφτείς ότι μπορεί να ήταν πιεσμένος με βαρύ πρόγραμμα και να μην του το χρεώσεις. Αυτή η στάση δείχνει ενσυναίσθηση και γενναιοδωρία ψυχής.
