podlist.gr

3 τεχνικές πιστότητας του πελάτη

Στο 126ο podcast της στήλης Business & Marketing Tips της Athens Voice με τίτλο «3 τεχνικές πιστότητας του πελάτη» θα ακούσετε 3 τεχνικές για την αύξηση της πιστότητας των πελατών. Στο σημερινό περιβάλλον όπου ο πελάτης δεν είναι απλά βασιλιάς, αλλά «βασιλιάς των βασιλέων», υπάρχουν κάποιες τεχνικές που μπορούν να αυξήσουν την πιστότητα και να μειώσουν το churn rate («ποσοστό αποχώρησης», οι πελάτες που χάνονται σε ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα).

Πηγή: https://podcasters.spotify.com/pod/show/athens-voice152/episodes/3-e3a8so7

Περισσότερα επεισόδια

Η κατάλληλη στιγμή για να ακολουθήσετε τα trends

Στο 196ο podcast της στήλης Business & Marketing Tips της Athens Voice με τίτλο «Η κατάλληλη στιγμή για να ακολουθήσετε τα trends» μιλάμε για το κρίσιμο ερώτημα του timing: πότε αξίζει πραγματικά να επενδύσετε σε ένα trend και πότε κινδυνεύετε είτε να βρεθείτε πολύ νωρίς είτε πολύ αργά. Μέσα από μια προσωπική ιστορία από την εποχή των Flash websites και με πρακτικές συμβουλές για επιχειρηματίες...

Φράσεις marketing - σκέτες παγίδες

Στο 195ο podcast της στήλης Business & Marketing Tips της Athens Voice με τίτλο "Φράσεις marketing - σκέτες παγίδες", μιλάμε για τις λέξεις του μάρκετινγκ που όλοι χρησιμοποιούμε, αλλά συχνά χωρίς ουσία.Με αφορμή ένα πραγματικό περιστατικό από παρουσίαση διαφημιστικού σποτ και τη φράση «Θέλω λίγο περισσότερο branding», αναλύουμε όρους όπως «360° στρατηγική», «viral video», «πελατοκεντρική...

Η μισή σου φήμη είσαι εσύ. Η άλλη μισή όμως;

Στο 194ο podcast της στήλης Business & Marketing Tips της Athens Voice με τίτλο «Η μισή σου φήμη είσαι εσύ. Η άλλη μισή όμως;» μιλάμε για τη φήμη των επιχειρήσεων από μια οπτική που συχνά αγνοείται: τους ίδιους τους ανθρώπους τους.Πολλές εταιρείες κινητοποιούνται άμεσα όταν εμφανιστεί ένα μονάστερο στο Trustpilot. Συσκέψεις, απολογίες, αποζημιώσεις, ειδική μεταχείριση. Όμως τι συμβαίνει όταν το...