podlist.gr

Χτίστε αυθεντικούς δεσμούς με τους πελάτες σας

Στο 158ο podcast της στήλης Business & Marketing Tips της Athens Voice με τίτλο «Χτίστε αυθεντικούς δεσμούς με τους πελάτες σας» θα μιλήσουμε για τα social media και τις ανθρώπινες σχέσεις.

Ως επιχειρηματίας έχετε αγκαλιάσει τις νέες τεχνολογίες και τα social media. Στο κινητό σας, μία μικρή συσκευή, με μήκος λίγων εκατοστών και βάρος ελαχίστων γραμμαρίων, έχετε συγκεντρωμένη δύναμη επικοινωνίας που μέχρι πριν λίγα χρόνια υπήρχε μόνο σε βιβλία προχωρημένης επιστημονικής φαντασίας.

Σας είναι πλέον εύκολο, με ένα σας μόνο post από τις διακοπές σας στα εξωτικά Γκαλαπάγκος, να δείτε εκατοντάδες ή και χιλιάδες χρήστες να συρρέουν αμέσως στον λογαριασμό σας στο Instagram για να δουν την προσφορά σας. Χάρη στα social media, η σχέση σας με τους πελάτες σας έχει γίνει πιο εύκολη από ποτέ.

Είναι όμως αυθεντική; Ακούστε σε αυτό το podcast τη σημασία των αυθεντικών δεσμών με τους πελάτες σας και πώς η απλή χρήση των social media [απλά] δεν αρκεί.

Πηγή

Περισσότερα επεισόδια

Η σχέση θέλει δουλειά

Στο 223ο podcast της στήλης Business & Marketing Tips της Athens Voice, με τίτλο «Η σχέση θέλει δουλειά», συζητάμε πώς το σχεσιακό μάρκετινγκ μπορεί να βοηθήσει μια επιχείρηση να δημιουργήσει ουσιαστικές και μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες της. Βλέπουμε τη βασική διαφορά ανάμεσα στο συναλλακτικό μάρκετινγκ, που εστιάζει κυρίως στην πώληση, και το σχεσιακό μάρκετινγκ, που ενδιαφέρεται για...

Αναγνωρίστε τα σημάδια

Στο 222ο podcast της στήλης Business & Marketing Tips της Athens Voice, με τίτλο «Αναγνωρίστε τα σημάδια», συζητάμε για εκείνες τις μικρές αλλαγές στη συμπεριφορά των ανθρώπων μιας επιχείρησης που μπορεί να δείχνουν ότι κάτι δεν πάει καλά, ακόμη κι όταν οι αριθμοί και τα αποτελέσματα φαίνονται θετικά. Από την απουσία eye contact στα meetings και την ασυνήθιστη σιωπή των πιο «θορυβωδών»...

Εσωτερική επικοινωνία επιχείρησης. Μήπως την παραμελείτε;

Στο 221ο podcast της στήλης Business & Marketing Tips της Athens Voice, με τίτλο «Εσωτερική επικοινωνία επιχείρησης. Μήπως την παραμελείτε;», συζητάμε γιατί η επικοινωνία μιας επιχείρησης δεν αφορά μόνο όσα λέει στους πελάτες της, αλλά ξεκινά από τους ίδιους τους ανθρώπους της. Από ένα email της διοίκησης και μια ανακοίνωση στο Intranet, μέχρι τα εταιρικά newsletters και την ενημέρωση μέσω των...