podlist.gr

Business Stories
Business Stories

Skroutz: Μία ιδέα που εξελίχθηκε σε ένα πραγματικό success story

Το Skroutz αποτελεί ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα μίας ιδέας που ξεκίνησε να υλοποιείται χαλαρά από μία ομάδα φίλων το «μακρινό» 2005 και έχει φθάσει πλέον να είναι μία από τις πιο επιτυχημένες εταιρείες στην Ελλάδα. Σε αυτό το podcast μιλάμε με δύο από τους ιδρυτές του, τον Γιώργο Χατζηγεωργίου και τον Γιώργο Αυγουστίδη, για τα ερεθίσματα που δημιούργησαν το Skroutz, τα παθήματα, τα μαθήματα, τις προκλήσεις αλλά και τα επόμενα βήματα.

Περισσότερα επεισόδια

«Το Αύριο, Σήμερα» podcast: Πώς αλλάζει η μικρή λιανική και τι ζητούν οι επαγγελματίες

Η μικρή λιανική αγορά βρίσκεται τα τελευταία χρόνια σε μια διαρκή διαδικασία μετασχηματισμού. Τα περίπτερα και τα καταστήματα ψιλικών καλούνται να προσαρμοστούν στις νέες καταναλωτικές συνήθειες, στην ενίσχυση των ψηφιακών εργαλείων και σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον που γίνεται ολοένα πιο απαιτητικό. Μέσα σε αυτές τις συνθήκες, η σχέση μεταξύ των επιχειρήσεων και των συνεργατών τους αποκτά...

Imperial Tobacco - Πάνος Βραχνός, Διευθυντής Εμπειρίας, Εξυπηρέτησης Καταναλωτών & E-Commerce

Η εμπειρία του καταναλωτή δεν περιορίζεται πλέον στη στιγμή της αγοράς. Διαμορφώνεται μέσα από το σύνολο των επαφών του με ένα brand, από την αρχική ενημέρωση και τη διαδικασία επιλογής έως την εξυπηρέτηση και την υποστήριξη που λαμβάνει στη συνέχεια. Και καθώς οι απαιτήσεις αυξάνονται και η τεχνολογία δημιουργεί νέα σημεία επικοινωνίας, η οικοδόμηση μιας σταθερής σχέσης εμπιστοσύνης γίνεται...