Πώς να αντιμετωπίσετε το μπούλινγκ στον εργασιακό χώρο
Σύμφωνα με έρευνες που έχουμε διεξάγει σε εργασιακούς χώρους, δυστυχώς ακόμα και σήμερα ασκείται μπούλινγκ από προϊστάμενους ή αφεντικά, και παρουσιάζεται με διάφορες μορφές όπως αγενής συμπεριφορά, προσβολές, υπερβολικός φόρτος ή παρενόχληση, και απευθύνεται κυρίως σε νέους και γυναίκες. Αν είστε εσείς θύμα μιας τέτοιας κατάστασης, θα μοιραστώ αποτελεσματικά βήματα για να την εξολοθρεύσετε κυριολεκτικά:
Αναγνωρίστε το και μην το αγνοείτε: Το πρώτο βήμα είναι να κατανοήσετε ότι δέχεστε μπούλινγκ και να μην το βάλετε κάτω από το χαλί. Εάν κάποιος σας μειώνει, σας υποτιμά δημόσια, σας αποκλείει από σημαντικές αποφάσεις ή σας φορτώνει υπερβολικά καθήκοντα, είναι σημάδια ανάρμοστης, επιθετικής συμπεριφοράς. Οφείλονται συνήθως σε προβληματικούς και ανασφαλείς προϊστάμενους γι’ αυτό μην τα πάρετε προσωπικά.
Καταγράψτε τα περιστατικά: Διατηρήστε ένα ημερολόγιο με τις ημερομηνίες, τα γεγονότα και τα άτομα που εμπλέκονται. Αυτή η τεκμηρίωση μπορεί να αποδειχθεί πολύτιμη αν χρειαστεί να αναφέρετε και να καταγγείλετε το περιστατικό σε κάποιον ανώτερο ή στο τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού.
Θέστε όρια και μιλήστε με αυτοπεποίθηση: Μην φοβάστε να οριοθετήσετε τη συμπεριφορά του θύτη, γιατί ο καθένας ασκεί μπούλινγκ εκεί που τον παίρνει. Απαντήστε με ψυχραιμία και σιγουριά, δείχνοντας ότι δεν θα ανεχθείτε την τοξικότητα. Φράσεις όπως «Δεν δέχομαι να μου μιλάς με αυτόν τον τρόπο» ή «Θα ήθελα να το συζητήσουμε κάποια άλλη στιγμή, με ηρεμία, επαγγελματικά και με σεβασμό» μπορούν να βάλουν όρια.
Ζητήστε υποστήριξη: Μιλήστε με συναδέλφους που εμπιστεύεστε ή με κάποιον μέντορα. Εάν το μπούλινγκ προέρχεται από ανώτερο στέλεχος, συμβουλευτείτε το τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού και εξετάστε τις πολιτικές της εταιρείας για την προστασία των εργαζομένων. Σίγουρα, οι άνθρωποι αυτοί θα σας βοηθήσουν να βρείτε διέξοδο.
Μην διστάσετε να κάνετε το επόμενο, δυναμικό βήμα: Αν η κατάσταση δεν αλλάζει, σκεφτείτε τις επιλογές σας. Σε κάποιες περιπτώσεις, η αναφορά σε υψηλότερα κλιμάκια ή ακόμα και η αναζήτηση νέας εργασίας μπορεί να είναι η καλύτερη λύση. Η επαγγελματική και ψυχική σας υγεία είναι πιο σημαντική από οποιαδήποτε τοξική θέση. Και κάτι ακόμα πιο πολύτιμο: αν μέχρι τώρα κανένας δεν αντιμετώπισε αποτελεσματικά το μπούλινγκ και τις τοξικές συμπεριφορές μέσα σ’ αυτό το επαγγελματικό περιβάλλον, μπορεί η δική σας στάση να βοηθήσει να ανατραπούν τα πράγματα για το καλό όλων.
Να θυμόσαστε πάντα πως για να ασκηθεί μπούλινγκ συστηματικά, χρειάζεται να υπάρχει ένας θύτης κι ένα θύμα. Κι αυτό που σας προτείνω είναι να αφαιρέσετε εσείς το δεύτερο σκέλος αυτής της τοξικής σχέσης. Κανείς δεν αξίζει να εργάζεται μέσα σ’ ένα καταπιεστικό κλίμα. Με αυτοπεποίθηση, στρατηγική και υποστήριξη, μπορείτε να σταματήσετε το μπούλινγκ και να διεκδικήσετε τη θέση που σας αξίζει στην επαγγελματική σας πορεία.
